Sin sorpresas: diagnóstico, piloto, escala y soporte

Un proyecto de tecnología en planta no debería sentirse como firmar un cheque en blanco. Por eso trabajamos por etapas cortas, con precio cerrado en cada una y con la libertad de detenerte en cualquier punto.

El proceso

Cuatro pasos, cada uno con entregable

Cada etapa termina con algo tangible en tus manos. Ninguna te obliga a contratar la siguiente.

Diagnóstico

Visitamos tu planta, caminamos la línea y entendemos dónde se te va el dinero: paros, scrap, captura manual, auditorías. Entregamos: un mapa de oportunidades priorizado y una propuesta con ROI estimado — sin costo y sin compromiso.

Piloto

Atacamos primero el dolor más rentable, en una línea o estación acotada, con alcance y precio cerrados. Entregamos: un sistema funcionando en tu piso en semanas — no un documento — medido contra la línea base que levantamos juntos.

Escala

Si el piloto demuestra su valor, lo extendemos al resto de las líneas, turnos o plantas, integrado a tu ERP y a los sistemas que ya tienes. Entregamos: despliegue por fases, capacitación a tu gente y documentación de operación.

Soporte continuo

El sistema no se queda huérfano. Monitoreamos, corregimos y mejoramos con ingenieros locales que llegan a tu planta el mismo día. Entregamos: soporte con tiempos de respuesta acordados, monitoreo y mejora continua.

Compromisos

Lo que firmamos contigo

Cuatro reglas que aplican en todo proyecto, sin letra chica:

Precio cerrado
por etapa: sabes cuánto cuesta cada fase antes de arrancarla. Cero facturación por horas abiertas.
Entregas cortas
ves avances funcionando en tu piso cada pocas semanas, no una gran revelación al final.
Soporte local
ingenieros en Mexicali que responden en tu idioma y en tu huso horario — y llegan a tu planta.
El código es tuyo
el código fuente y los datos de tu operación son propiedad del cliente. Sin candados ni rehenes.
Modelo comercial

Cómo se paga: proyecto + suscripción

Preferimos explicarlo de frente, porque la transparencia también es parte del servicio.

Proyecto inicial

El piloto y la escala se cotizan como proyectos con alcance y precio cerrados. Pagas por resultados definidos, no por horas.

  • Alcance, entregables y calendario por escrito antes de firmar.
  • Pagos ligados a hitos entregados, no a promesas.
  • Si el alcance cambia, se recotiza a la vista — nunca aparece en la factura por sorpresa.

Suscripción de soporte y monitoreo

Una vez en producción, una cuota mensual cubre que el sistema siga funcionando y mejorando. Es opcional — el código es tuyo con o sin ella.

  • Monitoreo del sistema y atención de incidencias con tiempos de respuesta acordados.
  • Actualizaciones, respaldos y mejoras menores incluidas.
  • Puedes cancelarla cuando quieras; el sistema y su documentación se quedan contigo.
FAQ

Preguntas antes de contratar

Lo que los gerentes de planta, TI y calidad nos preguntan antes de firmar. Si tu duda no está aquí, escríbenos.

¿Cuánto tarda un proyecto?

El diagnóstico se entrega en días después de la visita. Un piloto típico vive en tu piso en semanas, no en meses; la escala se calendariza por fases según tus líneas y turnos. En la propuesta ves fechas concretas antes de firmar nada.

¿De quién es el código y de quién son los datos?

Tuyos. Al liquidar cada etapa, el código fuente, la documentación y los datos generados por tu operación son propiedad del cliente. No dependes de nosotros para seguir operando ni para migrar a otro proveedor el día que quieras.

¿Firman acuerdos de confidencialidad (NDA)?

Sí, desde antes de la primera visita si así lo pides. Trabajamos con procesos, layouts y datos de producción que son confidenciales por naturaleza. Firmamos tu formato de NDA o te proponemos el nuestro.

¿Qué pasa si el piloto no funciona?

Te detienes ahí, sin penalización. El piloto existe justo para probar con poco riesgo: tiene precio cerrado, se mide contra una línea base acordada y no genera ninguna obligación de escalar. Lo aprendido y lo construido se quedan contigo.

¿Cómo se cotiza?

Después del diagnóstico, con el alcance definido: qué incluye, qué no incluye, en cuánto tiempo y a qué precio cerrado por etapa. No cotizamos por hora ni mandamos presupuestos genéricos sin haber pisado tu planta.

¿Necesito tener sistemas modernos para empezar?

No. Trabajamos con lo que hay: ERP legacy, PLC de distintas generaciones, hojas de Excel. Parte del trabajo es justamente conectar lo que ya tienes, en lugar de pedirte que lo tires.

El primer paso no cuesta nada — y te deja un mapa de oportunidades.

Agenda un diagnóstico sin costo